Terms of Use — Intervac Trust Agreement

Última atualização: 18 de Maio de 2018

Bem vindo ao Intervac!

Ao usar o site da Intervac como Membro (conforme definido neste documento), você concorda em cumprir as regras estabelecidas nestes Termos. POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS COM ATENÇÃO. Se você não concorda com estes Termos ou com a nossa Política de Privacidade, não use o site ou qualquer um dos serviços prestados pela Intervac.

Princípios básicos

1. Só pode usar o site se tiver pelo menos 18 (dezoito) anos de idade.

2. Trabalhamos constantemente para melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos para tornar nosso site melhor para cada Membro e para a nossa comunidade. Como resultado, podemos precisar atualizar estes Termos para refletir com precisão os nossos serviços e práticas. A menos que de outra forma exigido por lei, tais mudanças tornar-se-ão aplicáveis a quem continuar a usar o Website após tais alterações serem publicadas. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações feitas a estes Termos, alterando a data da "Última Atualização" na parte superior destes Termos. Reveja as alterações e, se não concordar com elas, pare de usar o site.

Código de Conduta dos Membros

1. Deve agir de forma justa e honesta nas suas relações com o Intervac e com os outros membros. Em particular:

1. O Membro deve garantir que a casa oferecida para troca seja descrita e ilustrada de forma completa e precisa na respetiva ficha;
2. Deve assegurar-se de que qualquer negociação com outros membros seja conduzida de boa-fé, com a intenção de concretizar uma troca de casas enquanto membro efetivo
3. Deve ser aberto, sincero, justo e razoável em todas essas negociações;
4. O Membro deve ser cortês e educado em todas as negociações e contactos com outros membros e deve responder a todos os pedidos (positivamente ou negativamente).
5. Você não publicará nem enviará aos Membros nenhum conteúdo, como texto ou fotos, que possa ser ilegal, ofensivo, discriminatório, fraudulento ou que viole os direitos de outra pessoa (incluindo, mas não limitado a direitos de propriedade intelectual e direitos de privacidade e publicidade)
6. Você não pode enviar vírus ou códigos maliciosos, ou fazer qualquer coisa que possa desativar, sobrecarregar ou prejudicar o bom funcionamento ou a apresentação do nosso site.
7. You may not access or collect data from our Website using automated means or attempt to access data that you do not have permission to access.
8. You must keep confidential at all times all information obtained on the Website and all other information obtained from Members.

2. You may not act in a manner that brings Intervac into disrepute.

3. O Intervac reserva-se o direito de cancelar qualquer inscrição por qualquer motivo, incluindo, entre outros, violações dos presentes Termos de Utilização ou da Política de Privacidade. Este cancelamento será efetuado a nosso critério, sem direito a reembolso.

A sua ficha

1. Deve certificar-se de que

1. O imóvel está disponível para troca
2. O imóvel está limpo e arrumado
3. O imóvel não apresenta qualquer risco para os seus ocupantes
4. O imóvel dispõe de todas as comodidades descritas na ficha, em perfeito estado de funcionamento.

2. O seu imóvel deve estar totalmente segurado contra incêndio, roubo, furto e danos acidentais. Caso contrário, deverá informar o seu parceiro de troca por escrito antes da assinatura do acordo de troca.

3. Se um veículo motorizado for oferecido na troca

1. Você deve garantir que o veículo oferecido para troca esteja em boas condições de funcionamento e em conformidade com todos os requisitos legais aplicáveis.
2. Você deve garantir que o veículo esteja coberto de forma abrangente por um seguro, exceto se acordado de outra forma com o Parceiro de troca.

Respeito pela propriedade

1. Os membros devem assegurar-se de que respeitam os bens uns dos outros em todas as circunstâncias e, em particular:

1. Deve garantir que mantém os bens dos seus Parceiros de Troca seguros em todos os momentos e que cumpre os termos de quaisquer apólices de seguro aplicáveis, bem como os pedidos que lhes forem comunicados pelo proprietário;
2. Você aceita a responsabilidade por qualquer dano não segurado causado por si à propriedade de troca, mesmo que negligentemente.

Animais de estimação

1. Você deve garantir que todos os animais de estimação estão, tanto quanto saiba, livre de vermes, parasitas e pulgas, vacinados,limpos e não apresentando riscos para a saúde.

2. You must also ensure that areas of the Property to which pets have access are cleaned.

3. Você deve tratar dos animais de estimação com o maior cuidado, seguindo padrões elevados.

Responsabilidade pelas negociações

1. É da sua exclusiva responsabilidade todas as negociações relativas à troca de casas com outros membros.

2. Quaisquer divergências decorrentes do uso do site devem ser resolvidos entre os membros que participaram diretamente na Troca.

3. O Intervac disponibilizar-se-á para mediar conflitos entre os membros, sem assumir qualquer responsabilidade pela resolução subsequente ou pela impossibilidade de resolução.

4. O Intervac pode cancelar ou suspender, temporária ou permanentemente, a inscrição de quaisquer membros que tenham sido alvo de uma queixa por parte de outro membro. Nenhum reembolso será dado no caso de tal suspensão ou cancelamento.

Garantia de troca

1. Estamos tão confiantes de que encontrará um parceiro de troca que, se, no primeiro ano após ter listado a sua inscrição connosco, não concretizar uma troca de casa, prolongaremos a sua adesão gratuitamente por mais um ano. Esta garantia não se aplica em caso de cancelamento de um acordo de troca (seja qual for o motivo) ou em caso de força maior.

2. Para esta garantia se aplicar:

1. Tem de ter publicado a sua ficha, devidamente preenchida com fotografias e textos descritivos, e esta tem de estar com a indicação «aberto a trocas».
2. Deve ter enviado, pelo menos, cinquenta pedidos de troca a outros membros.
3. Deve informar o seu Representante Nacional da sua intenção de solicitar a prorrogação gratuita antes do fim do seu período de inscrição.

Cancelamento de uma Troca

1. Para cancelar um Acordo de Troca já assinado, o Membro TEM de apresentar uma razão válida e séria, como morte, doença ou outras circunstâncias imprevistas e que estejam para além do controle do Membro.

2. Deve informar o seu representante nacional antes de cancelar um acordo de troca, indicando os motivos do cancelamento. Tal deve ser feito assim que surgir a necessidade de cancelar o acordo de troca.

3. São da sua responsabilidade quaisquer custos incorridos pelo seu Parceiro de Troca em resultado de um cancelamento sem motivo considerado válido pelo Representante Nacional, podendo a sua inscrição ser cancelada.

Limitações de responsabilidade

1. O Intervac é responsável apenas pela publicação das fichas dos seus membros no Site.

2. As trocas de casas da Intervac baseiam-se na confiança mútua. O Intervac não verifica a existência nem o conteúdo de qualquer imóvel e não se responsabiliza pela exatidão das fichas das casas nem pelas ações dos membros, não assumindo qualquer responsabilidade pela exatidão, conteúdo ou disponibilidade das informações acedidas ou às quais se acede através de links no âmbito da utilização deste serviço.

3. O Intervac não se responsabiliza por quaisquer acontecimentos que ocorram em resultado de qualquer troca de caa.

4. To the fullest extent permitted by law we and our representatives, hereby disclaim all liability for any loss, cost or damage (direct, indirect, consequential ,or otherwise) suffered by you as a result of your use of our Website

Disponibilidade e cancelamento

1. Os Membros podem marcar a sua ficha como "Disponível" ou "Não disponível" a qualquer momento e sem custo, fazendo login e escolhendo essa opção no seu Painel de controlo.

2. Caso um membro decida cancelar a sua inscrição, poderá fazê-lo utilizando a ferramenta de eliminação do perfil disponível no seu painel de controlo.

3. Refunds will not be given when members terminate their membership.

Definições

“Active membership” means the status of a Trial Member, Paid Member or Expired Member that has logged in to the site in the past year or that has not reach its expiry date.

“Exchange” means the act of making your home or other accommodation (as described in your “Listing”) available to your “Exchange Partner”. In return, your “Exchange Partner” will make his home or other accommodation available to you. This may happen at the same time or not.

“Exchange agreement” means the agreement between you and your “Exchange Partner” established using the “Website”

“Exchange Partner” means a “Member” with whom you “Exchange”.

“Host Member” means a “Member” offering the use of his or her property to another “Member” pursuant to an “Exchange” agreed to in accordance with these terms.

“Hosted Member” means a “Member” using the property belonging to a “Host Member” pursuant to an Exchange agreed to in accordance with terms.

“Guest” means a person that uses the Website but that is not a Member.

“Listing” means the presentation of a “Property” in the “Website”. Each “Listing” has a unique identification number on the Website.

“Expired member” is a person who had a membership with Intervac but the expiry date for this membership has been reached.

“Member” is a Paid member or a Trial member.

"Negotiation" means any negotiation conducted orally or in writing, including, but not limited to, using Website messages and e-mail.

“Paid member” is a person who has a paid membership with Intervac that has not reached its expiry date.

"Pet" means a dog, cat or other pet and includes any animal or bird that might occupy a Member's property, garden or surroundings.

“Property” means any property published on the Website by a Member. Properties may include, without limitation, homes, townhomes, flats, condominiums, apartments, boats, recreational vehicles (RV), and any type of property which can reasonably be expected to provide a nightly accommodation and which you have the legal and contractual right to offer.

"Representative" and "National Representative" means an Agent or Organiser of Intervac in a specific country or region.

“Trial member” is a person who has a free membership with Intervac that has not reached its expiry date.

“Website” means the internet website available at www.intervac-homeexchange.com and all connected home exchange services managed by Intervac International.

“Nós” e o “Clube” significa Intervac; e

“Você” significa qualquer Membro ou Visitante que usa qualquer um dos Sites e / ou aceda os serviços do Clube.

As referências ao plural incluem as referências ao singular e vice-versa.

As referências a qualquer género incluem referências a todos os outros géneros.

Os títulos de cada secção têm apenas fins de conveniência e não afetam a interpretação de qualquer regra.